Terms and Conditions

•  การรับประกันคุณภาพสินค้านี้ ครอบคลุมถึงข้อบกพร่องที่เกิดจากการผลิตและวัสดุที่ใช้ในการผลิตเท่านั้น บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการรับประกันสินค้า หากตรวจพบว่าความเสียหายของสินค้านั้นเกิดมาจากปัจจัยที่นอกเหนือจากการใช้งานปกติ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับขั้นตอนของการผลิต และความบกพร่องในการใช้งานของวัสดุ หรือ ชิ้นส่วนต่างๆ

•  การรับประกันนี้ ไม่ครอบคลุมถึงความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานที่ไม่ระมัดระวังหรือการใช้งานแบบผิดวิธี รอยขีดข่วน คราบสกปรกและรอยเปื้อน สินค้าที่มีการดัดแปลงการประกอบติดตั้ง ซ่อมแซม เคลื่อนย้าย สินค้าที่เสียหายจากการทำความสะอาดผิดวิธี การเสื่อมของวัสดุตามอายุไขการใช้งาน สินค้าขึ้นรา สนิม Clearance Sale และสินค้าที่ถูกนำไปใช้งานเพื่อธุรกิจหรือการค้า

•  การรับประกันไม่รวมถึงค่าบริการในการซ่อมแซม, ค่าขนส่ง, ค่าขนย้าย และค่าเดินทางในการบริการนอกสถานที่

•  ในกรณีที่เกิดความเสียหายขึ้น แต่ทางบริษัทฯ ไม่สามารถจัดหาวัสดุหรือชิ้นส่วนในรายการเดียวกันเพื่อใช้ในการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนให้ได้ในระยะเวลาของการซ่อมแซม บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการจัดหาวัสดุที่มีคุณสมบัติ และมาตรฐานเท่าเทียมกันทดแทน

•  หากบริษัทฯ พิจารณาแล้วว่าสินค้าของท่านอยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการตัดสินใจดำเนินการเปลี่ยนชิ้นส่วนทดแทน หรือทำการซ่อมแซมสินค้า หรือดำเนินการตามความเหมาะสม โดยจะไม่มีการคืนเงินทุกกรณี ในกรณีที่สินค้าเป็นชุด หากเกิดความเสียหายกับชิ้นส่วนใดส่วนหนึ่ง บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลงเฉพาะชิ้นส่วนที่มีปัญหาเท่านั้น

•  ในกรณีที่สินค้าของท่านได้รับการเปลี่ยนชิ้นส่วนหรือได้รับการซ่อมแซมแล้ว ระยะเวลาการรับประกันสินค้าจะยังคงมีผลนับจากวันที่ส่งสินค้า โดยไม่ได้ขยายเวลานับจากวันที่มีการซ่อมแซมสินค้า

•  บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเป็นผู้วินิจฉัย และตัดสินใจว่าสินค้านั้นๆ อยู่ในเงื่อนไขการรับประกันหรือไม่ คำตัดสินของบริษัทฯ ถือเป็นที่สิ้นสุด

•  การเคลื่อนย้ายสินค้า ไม่อยู่ในขอบเขตของการรับประกันสินค้า

•  หากมีการเปลี่ยน โอนกรรมสิทธิ์ของตัวสินค้า บริษัทฯ ถือว่าการรับประกันเป็นที่สิ้นสุด และในกรณีเอกสารสูญหาย ทาง บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่ออกให้ใหม่

•  บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการรับประกันสินค้าที่อยู่ในประเทศไทยเท่านั้น

•  การรับประกันนี้ไม่รวมถึงความแตกต่างเล็กน้อยที่เกิดขึ้นระหว่างภาพสินค้าทางเว็บไซต์ โปสเตอร์ แผ่นพับ ใบปลิว โบรชัวร์ แคตตาล็อก หรือภาพจากสื่ออื่นๆ ของทางบริษัทฯ กับสินค้าจริงที่ได้รับ

Privacy Policy

เนื้อหาที่ปรากฏบนเว็บไซต์ 

• บริษัทฯ ขอแจ้งผู้ใช้งานทุกท่านทราบว่าเนื้อหาและข้อมูลทั้งหมดใน www.inhome.co.th เป็นสมบัติของบริษัทฯ wwww.inhome.co.th ชอบแต่เพียงผู้เดียวและได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา ดังนั้นหากบุคคลใดลอกเลียน ปลอมแปลง ทำซ้ำ ดัดแปลง ส่งผ่าน การให้อนุญาต เผยแพร่ต่อสาธารณชน จำหน่าย มีไว้ให้เช่า หรือกระทำการใดๆในลักษณะของการแสวงหาประโยชน์ทางการค้า หรือประโยชน์มิชอบ จากทรัพย์สินทางปัญญาดังกล่าวข้างต้น โดยมิได้รับอนุญาตจาก www.inhome.co.th ว่ากรณีใดๆ ทาง www.inhome.co.th ดำเนินการตามกฎหมายกับผู้ละเมิดลิขสิทธ์ดังกล่าวตามโทษที่กฎหมายกำหนดไว้
• ภาพและสี ที่ใช้ใน www.inhome.co.th เป็นภาพที่ได้รับการตกแต่งมาเพื่อการโฆษณา ดังนั้นบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนคืนสินค้ากรณีเกิดความผิดเพี้ยนของสีหรือหน้าจอ

• บริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ในการรับประกันความถูกต้องของข้อมูลใดๆ ที่ปรากฎอยู่ใน www.inhome.co.th เนื่องจากข้อมูลที่ปรากฏมีโอกาสที่จะเกิดความผิดพลาดได้ รวมถึงบริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ ในการรับผิดชอบทั้งทางตรงหรือทางอ้อมต่อสัญญาใดๆ อันเกิดมาจากความผิดพลาดของข้อมูลที่ปรากฏบน www.inhome.co.th

Data Protection Policy

ข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณ 

ข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งานทุกท่านที่เปิดเผยกับ www.inhome.co.th ทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นหมายเลขประจำคอมพิวเตอร์ในระบบอินเตอร์เน็ต, (IP Address) ,คุกกี้ (Cookie) หรือรายละเอียดเพิ่มเติม (Inquiry Form) และที่เป็นข้อมูลในการติดต่อกับบริษัทฯ เช่น ชื่อ ที่อยู่ อีเมล ข้อมูลการซื้อขายสินค้า และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมทางการเงิน และอื่นๆ จะเป็นข้อมูลที่ ทางบริษัทฯ จะเก็บรักษาเป็นความลับข้อมูลดังกล่าวจะถูกนำมาใช้เพื่อประโยชน์ในการพัฒนาและส่งมอบบริการที่สอดคล้องกับความต้องการของท่าน เว้นแต่เป็นการให้ข้อมูลแก่หน่วยงานราชการตามกฎหมาย ศาล หรือพนักงานสอบสวน ตามกฎหมาย

ข้อมูลรวม (Aggregate Information)

บริษัทฯ เก็บข้อมูลรวมของท่านทุกครั้งที่ท่านเข้าสู่ www.inhome.co.th เช่น ข้อมูล “การคลิก” (click steam) หลายรูปแบบ ณ ตรงจุดเข้าออกจากเว็บไซต์ (ได้แก่ URLs หรือโดเมน) สถิติของจราจรในไซต์ (site traffic statistics) การเปิดหน้า (page view) อิมเพรชชั่น (impressions) ระบบปฏิบัติการ (operating system) และประเภทของบราวเซอร์ (browser)

นอกจากนี้ เมื่อผู้ใช้เปิด www.inhome.co.th เซิฟเวอร์จะล็อกไอพีแอ็ดเดรส (IP Address) ของผู้ใช้โดยอัตโนมัติ ไอพีแอ็ดเดรสเป็นตัวเลขที่กำหนดให้กับคอมพิวเตอร์ของท่านโดยอัตโนมัติ ซึ่งข้อมูลรวมนี้โดยทั่วไปจะไม่ระบุตัวท่านหรือสามารถเชื่อมโยงเกี่ยวพันกับท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่น ๆ บริษัท ฯ อาจเก็บรวบรวม รักษา ตีพิมพ์ ส่งเสริม รายงาน ขาย หรือเปิดเผย หรือใช้ส่วนหนึ่งส่วนใด หรือทั้งหมดของข้อมูลรวมใด ๆ โดยที่ข้อมูลดังกล่าวจะต้องไม่ระบุตัวท่าน หากบริษัทฯ นำข้อมูลนี้ไปแบ่งให้บริษัทอื่นใช้ ข้อมูลดังกล่าว จะไม่สามารถตามรอยได้ว่าเป็นของผู้ใช้รายหนึ่งรายใด และจะไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เพื่อติดต่อกับท่าน หากบริษัทฯ เชื่อมข้อมูลรวมนี้กับตัวท่าน ข้อมูลดังกล่าวจะได้รับการปฏิบัติเสมือนหนึ่งเป็นข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ ภายใต้นโยบายฉบับนี้

คุกกี้ (Cookies)

บริษัทฯ อาจใช้ประโยชน์จาก “คุกกี้” ในเว็บไซต์ของเรา คุกกี้ คือ เท็กซ์ไฟล์ (text files) ขนาดเล็กที่เว็บเซิฟเวอร์เก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ตามที่ระบุหรือ กำหนดไว้ในซอฟท์แวร์บราวเซอร์ของผู้ใช้ คุกกี้ไม่ได้ถูกออกแบบหรือกำหนดมาให้อ่านข้อมูลจากคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ (ยกเว้นที่เป็นเนื้อหาของคุกกี้เอง) ในทางตรงกันข้าม คุกกี้ทำหน้าที่เป็นตัวชี้ (identifier) ที่เว็บไซต์ผู้นำคุกกี้ไปวางไว้ในฮาร์ดไดรฟ์ (hard drive) ของท่านรายแรก และเซิฟเวอร์เดียวกันนี้จะสามารถเรียกเนื้อหาจริงของข้อมูลคุกกี้ เพื่อระบุเครื่องคอมพิวเตอร์ และเพื่อปรับไซต์ให้เข้ากับผู้ใช้แต่ละราย สังเกตการณ์การใช้ไซต์ หรือแม้แต่กำกับการใช้ไซต์ ตามข้อมูลที่เก็บ ไว้ในโฮสต์เซิฟเวอร์ (host Server) ดังนั้น คุกกี้จึงทำหน้าที่ระบุเครื่องคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ให้กับเว็บไซต์ ซึ่งจะนำไปโยงกับข้อมูลอื่น รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับคุกกี้นั้น

บริษัทฯ ใช้คุกกี้เพื่อช่วยให้การเข้าไปในไซต์และบันทึกข้อมูลในเว็บไซต์ของเราเป็น ไปโดยอัตโนมัติ เช่น บริษัทฯ อาจใช้คุกกี้เพื่อออกแบบไซต์ให้เข้ากับความชอบหรือ ความสนใจส่วนตัวของท่าน หรือปรับเปลี่ยนการส่งเสริมการขายหรือการตลาดให้เข้ากับลูกค้าแต่ละราย นอกจากนี้ คุกกี้ยังช่วยให้บริษัทฯ สามารถติดตามดูการใช้ไซต์ เพื่อดูว่าสิ่งใดที่มีประโยชน์หรือกำลังเป็นที่นิยมและสิ่งใดที่ไม่เป็นที่ ชื่นชอบ เพื่อบริษัทฯ จะได้ปรับปรุงและเปลี่ยนแปลงไซต์ ให้ทันสมัยอย่างมีประสิทธิภาพต่อไป

หากท่านคลิกปุ่ม “Custom” ท่านจะเห็นตัวเลือกการใช้คุกกี้ โปรดทราบว่าหากท่านเลือกไม่รับคุกกี้ ไซต์อาจทำงานได้ไม่ดีเท่าที่ควรหรือท่านอาจไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าไปในเว็บไซต์

ความปลอดภัย

www.inhome.co.th ได้ถูกออกแบบมาให้มีประสิทธิภาพในการใช้งานและพัฒนาระบบให้มีความปลอดภัยในเชิงพาณิชย์ในการเก็บและ รักษาข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อป้องกันมิให้ข้อมูลสูญหาย ถูกนำไปใช้อย่างผิด ๆ เปลี่ยนแปลงหรือถูกทำลายโดยผู้ที่ไม่ได้รับอนุญาต แต่เพื่อความปลอดภัยทาง ข้อมูลผู้ใช้งานทุกท่านควรปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการ เว็บไซต์นี้อย่างเคร่งครัด ซึ่งการเข้าสู่ฐานข้อมูลผู้ใช้จะอยู่ภายใต้การดูแลของผู้จัดทำ www.inhome.co.th ผู้ที่จะเข้าสู่ระบบฐานข้อมูลได้นั้นจะต้องได้รับอนุญาตจาก www.inhome.co.th เป็นกรณีไป

และ ในขณะเดียวกันบริษัทฯของสงวนสิทธิ์และไม่จำเป็นต้องรับผิดชอบต่อความเสียหาย อันเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ และ/หรือฮาร์ดแวร์ใดๆ การถูก โจมตีโดยผู้ไม่ประสงค์ดี การจารกรรมข้อมูลส่วนบุคคลด้วยวิธีการทางระบบอิเล็กทรอนิกส์ (Hack) ข้อมูลสูญหายหรือเสียหายอันเนื่องจากเหตุสุดวิสัยรวมถึงความผิดพลาดใดๆ ที่อาจจะเกิดขึ้นในเว็บไซต์ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น

สิทธิ หน้าที่ และความรับผิดชอบของผู้ใช้

• บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการให้บริการการสั่งซื้อสินค้าผ่านระบบออนไลน์ รวมถึงบริการบางประเภทเช่น การสมัครรับข้อมูลข่าวสาร ฯลฯ สำหรับผู้ใช้บริการที่ลงทะเบียนการใช้งานบนเว็บไซต์เท่านั้น
• ผู้ ใช้งานจะต้องเก็บรักษา username และ password สำหรับเข้าใช้บริการในบัญชีผู้ใช้ส่วนตัวของท่านไว้เป็นความลับ และทุกครั้งที่สิ้นสุดการใช้งานผู้ใช้บริการควรจะ sign out ออกจากระบบ เพื่อป้องกันมิให้ผู้อื่นเข้ามาใช้ข้อมูลของท่านอันจะทำให้ท่านได้รับความ เสียหายได้

• ผู้ใช้งานตกลงที่จะมอบข้อมูลส่วนตัวเช่น ชื่อ นามสกุล ที่อยู่ ฯลฯ ตามที่บริษัทฯได้ระบุไว้ เพื่อประโยชน์ในการใช้บริการต่างๆในเว็บไซต์อย่างถูกต้อง ครบถ้วนและสมบูรณ์ รวมทั้งตกลงที่จะแก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อมูลให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ เพื่อประโยชน์ของผู้ใช้ทุกท่าน
• ผู้ใช้ยินยอมที่จะไม่กระทำการดังต่อไปนี้
  • ละเมิดสิทธิทางกฎหมายของบุคคลอื่น
  • กระทำการอันก่อให้เกิดความเสียหายแก่ระบบคอมพิวเตอร์ของผู้อื่นรวมทั้งบุคคลอื่น
  • กระทำการอันอยู่ในขอบข่ายของการก่ออาชญากรรม การทำลายความสงบเรียบร้อย รวมถึงกระทำการอันก่อให้เกิดความเสียหายต่อสังคม
  • กระทำการเข้าถึงข้อมูลใดๆบนเว็บไซต์ และ/หรือบนเครือข่ายคอมพิวเตอร์ที่ให้บริการเว็บไซต์นี้โดยมิได้รับอนุญาตจากบริษัทฯ

• กรณีผู้ใช้งานกระทำการอันก่อให้เกิดความเสียหายต่อเว็บไซต์ และ/หรือต่อผู้อื่นใด ผู้ใช้งานตกลงที่จะรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นทุกประการ ตลอดจนค่าใช้จ่ายในการเยียวยา ชดเชยค่าเสียหายที่เกิดมีขึ้นแก่ผู้ได้รับความเสียหาย โดยบริษัทฯไม่จำเป็นต้องร่วมรับผิดแต่ประการใด

Refund Policy

หากพบปัญหาเกี่ยวกับสินค้า กรุณาเตรียมหลักฐานการชำระเงิน สำหรับยืนยันกับพนักงานของเรา

ขั้นตอนการดำเนินการเมื่อพบว่าสินค้ามีปัญหา (กรุณาตรวจสอบสินค้าทันทีที่ได้รับสินค้า)

1. แจ้งปัญหาของสินค้ากับเจ้าหน้าที่และทีมงานเพื่อขอคำแนะนำ
2. แจ้งรายละเอียดปัญหาของสินค้าผ่านทาง Line@: @inhomefur ระบุรายละเอียดให้ครบถ้วน พร้อมแนบภาพถ่ายสินค้าที่มีปัญหา
3. หากต้องส่งสินค้ากลับมาที่บริษัทตามกระบวนการรับประกันสินค้า เมื่อท่านส่งสินค้าแล้ว กรุณาแจ้งเลขพัสดุการส่งสินค้ากลับมาทาง Line@: @inhomefur เพื่อใช้ในการตรวจสอบ หากไม่มีการแจ้งเลขพัสดุการจัดส่งสินค้ากลับมา ทางเราจะไม่รับผิดชอบใด ๆ หากสินค้าของท่านสูญหาย หรือทางเราไม่ได้รับสินค้าที่ท่านส่งกลับมา
4. ท่านสามารถสอบถามสถานะการเคลมสินค้าได้ที่ทาง Line@: @inhomefur
5. ระยะเวลาดำเนินการเคลมสินค้า
   • ในกรณีสินค้าที่อยู่ในระยะรับประกันเปลี่ยนคืน 14 วันใช้เวลาดำเนินการประมาณ 7 วันทำการ
   • ในกรณีสินค้าที่เกินระยะเวลารับประกัน 14 วันไปแล้ว เป็นการเคลมซ่อมสินค้า ใช้ระยะเวลาดำเนินการประมาณ 15-30 วันทำการ

วิธีส่งคืนสินค้า

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม Call Center โทร : 02-254-0211

ในวันจันทร์ – เสาร์ เวลา 8.30 – 17.00 น. (เว้นวันอาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์) หรือทางอีเมลล์ inhomegrandis@gmail.com, Line@: @inhomefur